Política de Reembolso - Kosari

Fecha de última actualización: 15/01/2022

En Kosari, nos esforzamos por brindar una experiencia educativa de alta calidad. Si, por alguna razón, no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de reembolso que detallamos a continuación:

1. Periodo de Reembolso

1.1. Tienes derecho a solicitar un reembolso dentro de un plazo de 30 días desde la fecha de compra.

2. Condiciones para ser Elegible para un Reembolso

2.1. Para ser elegible para un reembolso, debes cumplir con las siguientes condiciones:

a. No haber completado más del [porcentaje]?l curso.

b. No haber descargado ni accedido a los materiales del curso de manera significativa.

2.2. Las solicitudes de reembolso que no cumplan con estas condiciones no serán procesadas.

3. Proceso de Solicitud de Reembolso

3.1. Para solicitar un reembolso, debes contactar a nuestro equipo de soporte a través de [correo electrónico de contacto] proporcionando la siguiente información:

a. Nombre completo.

b. Detalles de la compra (número de pedido, nombre del curso, fecha de compra).

c. Razón específica para la solicitud de reembolso.

3.2. Nuestro equipo revisará tu solicitud y te informará sobre su aprobación o denegación.

4. Métodos de Reembolso

4.1. Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la compra original.

5. Excepciones

5.1. Nos reservamos el derecho de hacer excepciones a esta política en circunstancias excepcionales y a nuestra discreción.

6. Cambios en la Política de Reembolso

6.1. Nos reservamos el derecho de modificar esta política de reembolso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

7. Contacto

7.1. Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con la política de reembolso, contáctanos a través de [correo electrónico de contacto].

Al realizar una compra en Kosari, aceptas y comprendes los términos de esta política de reembolso. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar al tanto de posibles cambios.